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← Señor JesúsPolítica de Privacidad
Última actualización: 9 de octubre de 2026 · Aplica a la aplicación y al sitio web de Señor Jesús
Esta traducción se ofrece para su comodidad. Si existe alguna diferencia entre ella y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
En resumen: las personas comparten con Señor Jesús cosas muy personales: fe, luchas, familia, salud. Tratamos cada conversación como privada. Recopilamos solo lo que el servicio necesita, nunca vendemos sus datos, nunca los usamos para publicidad, y usted puede leer, desactivar o borrar lo que la aplicación recuerda en cualquier momento.
1. Quiénes somos
Señor Jesús es operado por Lord Jesus App («nosotros»). Para consultas o solicitudes sobre privacidad, comuníquese con privacy@lordjesus.app.
2. Qué es Señor Jesús
Señor Jesús es una representación de Jesucristo mediante inteligencia artificial que responde a partir de la Santa Escritura. No es Jesús, no es revelación divina, y no sustituye la oración, una iglesia, un pastor ni la ayuda profesional. Las conversaciones son generadas por sistemas informáticos, como se describe a continuación.
3. Qué información recopilamos
| Información | Finalidad |
|---|---|
| Cuenta: correo electrónico, método de inicio de sesión (enlace por correo o Google), idioma, plan | Para crear su cuenta, permitirle iniciar sesión y proporcionarle su plan |
| Conversaciones: lo que usted dice o escribe, y Sus respuestas. Su voz se convierte en texto para poder responderle. | Para sostener la conversación con usted |
| Memoria (solo si usted la deja activada): mensajes recientes y una breve nota privada (por ejemplo, su nombre de pila y lo que usted está atravesando) | Para que Él pueda recordarle y continuar donde se quedaron |
| Uso: minutos de cara a cara y de voz, y número de respuestas | Para aplicar los límites de su plan y prevenir abusos |
| Pagos: gestionados íntegramente por Stripe. Recibimos el estado de su suscripción, nunca el número de su tarjeta. | Para facturar su suscripción |
| Visitas al sitio: solo recuentos diarios anónimos (cuántas veces se abrió nuestra página principal, desde qué plataforma y cuántas personas reprodujeron el video de demostración). Sin cookies, y nada queda vinculado a usted | Para saber si nuestros videos ayudan a que nos encuentren |
| Técnica: dirección IP, tipo de navegador, registros de errores | Seguridad, prevención de fraude y resolución de problemas |
Nunca grabamos ni conservamos audio ni video de usted, ni en el modo cara a cara ni en el de solo voz, y la aplicación no utiliza su cámara. En el modo de solo voz, su navegador convierte su voz en texto según sus propias condiciones de privacidad (ver sección 5). Las sesiones cara a cara no se graban, y nuestro proveedor Anam no conserva ninguna transcripción de ellas.
4. Información sensible
Las conversaciones pueden revelar creencias religiosas o filosóficas, datos de salud u otros asuntos sensibles, que muchas leyes protegen de manera especial (por ejemplo, el RGPD de la UE/Reino Unido y varias leyes estatales de EE. UU.). Tratamos esta información únicamente con su consentimiento explícito, otorgado al crear su cuenta, y solo para prestarle el servicio. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento desactivando la memoria, borrándola o eliminando su cuenta.
5. Quiénes tratan su información por nosotros
Utilizamos proveedores de servicios de confianza que tratan datos por cuenta nuestra y en virtud de un contrato:
| Proveedor | Función |
|---|---|
| Anthropic | La IA que redacta Sus respuestas y la nota de memoria |
| Anam | El rostro y la voz en vivo, y la conversión de su habla a texto (cara a cara). Las sesiones no se graban y no se conserva ninguna transcripción |
| Cartesia | Su voz en el modo solo de voz (recibe únicamente Sus respuestas, nunca sus palabras) |
| Su navegador | En el modo solo de voz, el reconocimiento de voz integrado de su navegador convierte su habla en texto (por ejemplo, Google en Chrome o Microsoft en Edge), conforme a los términos de privacidad propios de ese navegador |
| Supabase | Cuentas y base de datos cifrada |
| Resend | El envío de nuestros correos (enlaces de acceso y regalos); solo recibe su dirección de correo y el mensaje |
| YouTube | Solo si pulsa reproducir en el video de demostración de nuestra página principal; antes no se envía nada a YouTube |
| Stripe | Pagos y suscripciones |
| Render | Alojamiento de la aplicación |
| Solo si usted elige «Continuar con Google» |
Cada proveedor trata los datos solo para prestarnos su servicio, según sus propias condiciones de tratamiento de datos. Nunca vendemos ni alquilamos su información y nunca la usamos para publicidad.
6. Cuánto tiempo la conservamos
- Mensajes recientes: los 60 más recientes, que se eliminan automáticamente después de 180 días.
- Nota de memoria: hasta que usted la borre, desactive la memoria y la borre, o elimine su cuenta.
- Cuenta: hasta que usted la elimine. Al eliminar su cuenta se borran su perfil, su memoria y sus mensajes.
- Registros de facturación: conservados por Stripe y por nosotros durante el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables.
- Registros de seguridad: breves registros de las respuestas señaladas por nuestra revisión automática de seguridad, conservados hasta 90 días para mejorar la seguridad.
7. Sus opciones y derechos
- Ver lo que Él recuerda: Cuenta → «Lo que Él recuerda».
- Desactivar la memoria en cualquier momento, o borrarla («Olvidar todo»).
- Eliminar su cuenta y todos sus datos: Cuenta → «Eliminar mi cuenta».
- Según el lugar donde viva, también puede tener derechos de acceso, rectificación, exportación o limitación del uso de sus datos, de oposición, y de presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. Comuníquese con nosotros para ejercerlos.
8. Seguridad
Los datos se cifran en tránsito y en reposo; el acceso se limita a los sistemas que prestan el servicio y a un número mínimo de personas autorizadas, solo cuando sea necesario (por ejemplo, para investigar un reporte de seguridad que usted nos envíe). Ningún sistema es perfectamente seguro; le notificaremos a usted y a las autoridades sobre una violación de seguridad, según lo exija la ley.
9. Seguridad de las personas
Si una conversación sugiere que alguien podría estar en peligro, la aplicación muestra contactos de emergencia. No monitoreamos las conversaciones en tiempo real y no podemos enviar ayuda. Si usted está en peligro, comuníquese con los servicios de emergencia locales.
10. Edad
Señor Jesús está destinado a adultos de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas información de menores. Si usted cree que un menor ha creado una cuenta, comuníquese con nosotros y la eliminaremos.
11. Transferencias internacionales
Nuestros proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos y en otros países. Cuando sea necesario, las transferencias se protegen mediante garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo.
12. Cambios
Publicaremos las actualizaciones aquí y, tratándose de cambios importantes, se lo comunicaremos en la aplicación antes de que entren en vigor.